Termos de Uso e Política de Privacidade

Tudo o que vale dentro do Krros, escrito em português claro: as regras da comunidade e o que fazemos com os seus dados.

Termos de Uso

As regras que valem pra todo mundo que usa o Krros.

Última atualização: 19 de agosto de 2026

1. Aceitação dos termos

Estes Termos de Uso regulam o uso do aplicativo e do site Krros, feito com o objetivo de oferecer uma rede social dedicada a carros. Ao criar uma conta ou usar o Krros de qualquer forma, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com algum destes termos, não deve usar o Krros.

Se você estiver usando o Krros em nome de um menor de idade sob sua responsabilidade, você confirma que possui autorização legal para tanto e que assume responsabilidade pelo uso feito por essa pessoa.

2. O que é o Krros

O Krros é uma rede social 100% brasileira e gratuita, voltada exclusivamente a quem é apaixonado por carro. Dentro do app, você pode postar vídeos e fotos, curtir, comentar, seguir outros usuários, conversar por chat e, se quiser, publicar anúncios de veículos para venda ou troca.

O Krros não é uma loja, concessionária, corretora ou intermediário de negociações de veículos. Somos a plataforma que conecta pessoas apaixonadas por carro — qualquer negociação feita entre usuários é de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas, conforme detalhado na seção 7.

3. Cadastro e conta

  • Para usar o Krros, você precisa criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
  • Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
  • O uso do Krros é destinado a maiores de 13 anos. Usuários entre 13 e 18 anos devem ter autorização de um responsável legal.
  • Cada pessoa pode manter apenas uma conta pessoal, salvo exceções autorizadas expressamente pelo Krros (como perfis de páginas ou marcas).
  • Caso identifique uso não autorizado da sua conta, avise-nos imediatamente pelo canal de contato indicado na seção 17.

4. Regras de conduta

Ao usar o Krros, você concorda em não:

  • Publicar conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório, que incite violência ou ódio, ou que viole direitos de terceiros;
  • Publicar conteúdo sexual, pornográfico ou inadequado para menores de idade;
  • Assediar, ameaçar ou intimidar outros usuários;
  • Publicar informações falsas sobre veículos anunciados, com intuito de enganar compradores;
  • Utilizar o Krros para golpes, fraudes ou qualquer atividade ilícita;
  • Publicar spam, correntes, ou conteúdo publicitário não autorizado;
  • Se passar por outra pessoa, marca ou entidade;
  • Tentar acessar áreas restritas do sistema, realizar engenharia reversa do app ou interferir no seu funcionamento normal;
  • Coletar dados de outros usuários sem autorização (como e-mails ou números de telefone) para fins comerciais não autorizados;
  • Publicar conteúdo protegido por direitos autorais de terceiros sem autorização.

O descumprimento destas regras pode levar à remoção do conteúdo, suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta, conforme a gravidade da violação (ver seção 11).

5. Conteúdo publicado por você

Você mantém a propriedade sobre os vídeos, fotos, textos e demais conteúdos que publica no Krros ("Conteúdo do Usuário"). Ao publicar, você concede ao Krros uma licença não exclusiva, mundial, gratuita e transferível para hospedar, armazenar, reproduzir, exibir e distribuir esse conteúdo dentro do app e do site, exclusivamente para viabilizar o funcionamento da rede social (exibir seu conteúdo no feed, permitir compartilhamentos dentro da plataforma, etc.).

Essa licença dura enquanto seu conteúdo estiver publicado no Krros e termina quando você o exclui, salvo cópias já compartilhadas por outros usuários dentro da plataforma antes da exclusão, ou quando a manutenção for necessária por obrigação legal.

Você declara que possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo que publica (incluindo direitos de imagem de pessoas retratadas) e que ele não viola direitos de terceiros.

O Krros pode remover qualquer conteúdo que viole estes Termos, a lei aplicável, ou que seja denunciado por outros usuários, a nosso critério razoável.

6. Direitos autorais de músicas e áudios de terceiros

O Krros é uma plataforma de vídeos, e é comum que os usuários queiram adicionar música de fundo ou outros áudios aos conteúdos publicados. Isso exige atenção especial aos direitos autorais de terceiros.

  • Você é o único responsável por garantir que possui os direitos necessários — ou uma licença, autorização ou enquadramento em alguma exceção prevista na Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) — para usar qualquer música, trilha sonora ou áudio de terceiros nos vídeos que publicar no Krros.
  • Publicar música protegida por direitos autorais sem autorização do titular (gravadora, artista, compositor ou editora musical) pode configurar violação de direitos autorais, sujeitando você a responsabilidade civil e, em casos graves, criminal, independentemente de qualquer ação do Krros.
  • O Krros atualmente não possui licenciamento próprio de biblioteca musical com gravadoras ou editoras. Até que isso mude, recomendamos fortemente que você use apenas: músicas de sua própria autoria, músicas em domínio público, músicas com licença Creative Commons compatível, ou trilhas de bibliotecas livres de direitos (royalty-free) que permitam expressamente o uso pretendido.
  • Caso o Krros venha a oferecer, no futuro, uma biblioteca de músicas licenciadas dentro do app, o uso dessas faixas específicas dentro da plataforma será autorizado nos termos que forem informados na ocasião — o que não altera a responsabilidade do usuário quanto a qualquer outro áudio adicionado por fora dessa biblioteca.
  • Titulares de direitos autorais que identificarem uso não autorizado de suas obras no Krros podem solicitar a remoção do conteúdo pelos canais de contato indicados na seção 17. Analisaremos a notificação e poderemos remover o conteúdo, notificar o usuário responsável e, em caso de reincidência, suspender ou encerrar a conta, conforme a seção 11.
  • O Krros pode, no futuro, adotar sistemas automatizados de reconhecimento de áudio para identificar conteúdo protegido por direitos autorais publicado na plataforma.

7. Anúncios de veículos

O Krros permite que usuários publiquem, de forma gratuita e opcional, anúncios de veículos com informações como marca, modelo, ano, valor e localização.

  • Você é o único responsável pela veracidade das informações do seu anúncio, incluindo estado de conservação, documentação e valor do veículo.
  • O Krros não participa, media, garante ou se responsabiliza por negociações, pagamentos, entregas ou qualquer aspecto da transação entre comprador e vendedor.
  • Recomendamos sempre verificar a documentação do veículo, realizar vistoria e tomar os cuidados usuais antes de fechar qualquer negócio, preferencialmente combinando encontros em locais seguros e públicos.
  • O Krros não é parte em nenhuma negociação e não pode ser responsabilizado por prejuízos decorrentes de negócios realizados entre usuários.

8. Gratuidade e possíveis planos pagos no futuro

O Krros é, hoje, 100% gratuito — não cobramos para criar conta, publicar conteúdo, interagir ou anunciar veículos.

Reservamo-nos o direito de, no futuro, introduzir planos pagos, assinaturas ou funcionalidades premium opcionais (por exemplo, recursos avançados de destaque de anúncios, selos de verificação ou ferramentas extras). Caso isso venha a acontecer:

  • As funcionalidades essenciais atualmente gratuitas não passarão a ser cobradas de forma retroativa ou sem aviso prévio claro;
  • Qualquer nova funcionalidade paga será identificada como tal antes de você optar por utilizá-la, com preço e condições informados previamente;
  • Você nunca será cobrado sem uma ação afirmativa de sua parte (como confirmar uma assinatura ou compra).

Estes Termos de Uso serão atualizados com uma seção específica de pagamentos, incluindo condições de cobrança, cancelamento e reembolso, antes da eventual introdução de qualquer funcionalidade paga.

9. Publicidade

Atualmente, o Krros não exibe anúncios publicitários. Reservamo-nos o direito de, no futuro, exibir publicidade própria ou de parceiros comerciais dentro do app (por exemplo, no feed, entre vídeos, ou em espaços dedicados).

  • Caso a publicidade seja introduzida, poderemos usar dados de uso e preferências dentro do app (como os tipos de conteúdo com que você mais interage) para tornar os anúncios mais relevantes, sempre em conformidade com a nossa Política de Privacidade vigente à época;
  • Isso não significa venda dos seus dados pessoais a terceiros — o Krros não vende dados pessoais, independentemente da existência de publicidade na plataforma;
  • Você será informado sobre mudanças relevantes no modelo de publicidade por meio do app, e a Política de Privacidade será atualizada de acordo antes da implementação.

10. Propriedade intelectual do Krros

A marca "Krros", o logotipo, o design do aplicativo e do site, e todo o software que os viabiliza são de propriedade do Krros e protegidos por leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas a partir deles sem autorização prévia e por escrito.

11. Suspensão e encerramento de conta

Podemos suspender ou encerrar sua conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

  • Violação destes Termos de Uso ou da nossa Política de Privacidade;
  • Suspeita de fraude, golpe ou atividade ilícita;
  • Solicitação de autoridade legal competente;
  • Inatividade prolongada da conta, mediante aviso prévio quando possível.

Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento pelas configurações do app ou entrando em contato conosco. Após o encerramento, seus dados serão tratados conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

12. Isenção de garantias

O Krros é fornecido "como está" e "conforme disponível". Embora nos esforcemos para manter o app funcionando de forma estável e segura, não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou totalmente seguro contra falhas técnicas.

Não garantimos a veracidade, qualidade ou legalidade do conteúdo publicado por usuários, incluindo anúncios de veículos, sendo essa responsabilidade exclusiva de quem publica, inclusive quanto à originalidade de músicas e áudios utilizados (ver seção 6).

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei brasileira, o Krros não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do app, incluindo, mas não se limitando a, prejuízos financeiros decorrentes de negociações de veículos realizadas entre usuários, perda de dados ou interrupções no serviço.

Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas ou limitadas segundo a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

14. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

15. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças no app, em nossos serviços ou em exigências legais. Quando houver alterações relevantes, avisaremos você pelo app ou por e-mail. O uso continuado do Krros após a alteração constitui aceitação dos novos termos.

16. Lei aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável, ou o foro da comarca sede do Krros nos demais casos.

17. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para:

  • E-mail: contato@krros.com.br
  • Site: krros.com.br

Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos os seus dados dentro da Krros.

Última atualização: 19 de agosto de 2026

1. Introdução e controlador dos dados

O Krros é uma rede social 100% brasileira dedicada a carros, onde os usuários podem publicar vídeos e fotos, curtir, comentar, seguir outros usuários, conversar por chat e, opcionalmente, anunciar veículos para venda ou troca.

Esta Política de Privacidade explica, em linguagem simples, quais dados pessoais coletamos quando você usa o aplicativo ou o site do Krros, para que servem, com quem podem ser compartilhados e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com as políticas da Google Play.

O controlador dos dados pessoais tratados pelo Krros é a pessoa/empresa responsável pelo aplicativo, que pode ser contatada pelos canais indicados na seção 13 desta política.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, número de telefone (se aplicável), foto de perfil e senha (armazenada de forma criptografada).
  • Conteúdo publicado: vídeos, fotos, legendas, comentários, curtidas e demais interações feitas dentro do app.
  • Mensagens de chat: conteúdo das conversas trocadas com outros usuários dentro do Krros.
  • Dados de anúncios de veículos (opcional): marca, modelo, ano, valor, estado e cidade, quando você opta por publicar um anúncio.
  • Dados de contato: informações enviadas por você através do formulário de contato do site ou canais de suporte.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados de uso: interações dentro do app, como vídeos assistidos, curtidas, buscas realizadas e tempo de uso, para melhorar sua experiência e o funcionamento do feed.
  • Dados do dispositivo: modelo do aparelho, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo e versão do aplicativo, usados para diagnóstico técnico e prevenção de fraude.
  • Dados aproximados de localização: quando você informa estado e cidade em um anúncio, ou quando o app solicita permissão de localização para sugerir conteúdo e anúncios relevantes da sua região.
  • Registros de acesso (logs): data, hora e endereço IP de acesso, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2.3 Dados coletados por meio de permissões do dispositivo

Quando você usa funcionalidades específicas, o Krros pode solicitar as seguintes permissões — sempre com a sua autorização explícita pelo sistema operacional:

  • Câmera: para gravar vídeos e tirar fotos diretamente no app.
  • Galeria/armazenamento: para selecionar fotos e vídeos já existentes no seu aparelho.
  • Microfone: para capturar áudio junto com vídeos gravados no app.
  • Notificações push: para enviar avisos de curtidas, comentários, mensagens e novidades.

Você pode revogar qualquer uma dessas permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do app.

3. Como usamos os seus dados

Usamos os dados coletados para:

  • Criar e manter sua conta, permitindo login e recuperação de senha;
  • Exibir seu conteúdo no feed e viabilizar interações como curtidas, comentários e compartilhamentos;
  • Viabilizar o chat entre usuários;
  • Exibir anúncios de veículos publicados por você a outros usuários interessados, quando você optar por anunciar;
  • Personalizar o feed e as buscas com base nos seus interesses e localização aproximada;
  • Enviar notificações relacionadas à sua atividade no app;
  • Responder dúvidas, solicitações e reclamações enviadas pelos canais de contato;
  • Detectar, investigar e prevenir fraudes, abusos, spam e violações dos nossos Termos de Uso;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
  • Exibir publicidade (funcionalidade futura): caso o Krros venha a introduzir publicidade própria ou de parceiros — o que não ocorre atualmente — poderemos usar dados de uso e preferências dentro do app para tornar os anúncios mais relevantes. Essa possibilidade está detalhada na seção 3.1 abaixo.

O Krros não vende os seus dados pessoais a terceiros — inclusive se, no futuro, a plataforma vier a exibir publicidade.

3.1 Sobre a publicidade futura

Hoje o Krros não exibe anúncios publicitários. Se isso mudar no futuro, atualizaremos esta Política de Privacidade com o detalhamento de como os dados serão usados para personalização de anúncios, e avisaremos você por meio do app antes da mudança entrar em vigor. Você poderá, quando aplicável, gerenciar suas preferências de publicidade nas configurações do app.

3.2 Sobre eventuais planos pagos futuros

O Krros é gratuito atualmente. Caso venhamos a oferecer planos pagos ou funcionalidades premium no futuro (conforme previsto nos Termos de Uso), dados de pagamento (como informações de cartão) serão processados por processadores de pagamento especializados e seguros, e esta Política de Privacidade será atualizada com o detalhamento correspondente antes da implementação.

5. Com quem compartilhamos dados

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

  • Com outros usuários: informações que você publica no seu perfil, feed, comentários e anúncios são visíveis publicamente ou para os usuários com quem você interage, conforme a natureza de rede social do Krros.
  • Com prestadores de serviço: empresas que nos ajudam a operar o app, como provedores de hospedagem, armazenamento em nuvem, envio de notificações push e análise de dados, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
  • Por obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
  • Em caso de operações societárias: em situações de fusão, aquisição ou reestruturação societária, respeitando sempre esta Política de Privacidade.

6. Armazenamento, retenção e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia de senhas e controles de acesso.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por lei (por exemplo, os registros de acesso são mantidos pelo prazo mínimo de 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet). Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a manutenção for exigida por obrigação legal.

Se você excluir sua conta, seus dados de perfil e conteúdo público são removidos em prazo razoável, ressalvadas informações que precisemos manter por obrigação legal ou para o exercício regular de direitos.

7. Permissões do aplicativo

Em conformidade com as políticas de dados e segurança da Google Play, o Krros solicita apenas as permissões estritamente necessárias para o funcionamento das suas funcionalidades (câmera, galeria, microfone e notificações, conforme detalhado na seção 2.3). Nenhuma permissão é solicitada de forma oculta ou usada para finalidade diferente da informada no momento da solicitação.

8. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados;
  • Revogar o seu consentimento a qualquer momento;
  • Solicitar a revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 13. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

9. Uso por crianças e adolescentes

O Krros é destinado a maiores de 13 anos. Usuários entre 13 e 18 anos devem contar com autorização de um responsável legal para usar o app, conforme exigido pela LGPD para o tratamento de dados de crianças e adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. Se identificarmos que uma conta pertence a uma criança menor de 13 anos, a conta poderá ser suspensa e os dados relacionados, excluídos.

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho(a) menor de 13 anos nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas cabíveis.

10. Cookies e tecnologias similares (site)

O site institucional do Krros (krros.com.br) pode utilizar cookies e tecnologias similares para lembrar suas preferências, entender como o site é utilizado e melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

11. Transferência internacional de dados

Alguns dos prestadores de serviço que utilizamos (como serviços de hospedagem em nuvem e envio de notificações) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir um nível de proteção adequado aos seus dados.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, funcionalidades do app ou exigências legais. Sempre que houver alterações relevantes, avisaremos você por meio do app ou por e-mail, e a data de "última atualização" no topo desta página será revisada.

13. Como falar com a gente

Se você tiver dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou quiser exercer os direitos descritos na seção 8, entre em contato:

  • E-mail: contato@krros.com.br
  • Site: krros.com.br

Consulte também os nossos Termos de Uso.